Bij het maken van een boeking of het bevestigen van een offerte geeft u aan kennis te hebben genomen van onderstaande voorwaarden en disclaimers en hiermee in te stemmen.
Algemene Voorwaarden
Rederij Schuttevaer hanteert de Algemene Voorwaarden in grote lijnen zoals voorgeschreven in KBN Algemene Voorwaarden Passagiersvaart en Personenvervoercondities
Disclaimers
1. Wijzigingen in Dienstregeling
1.1 Rederij Schuttevaer behoudt zich het recht voor om dienstregelingen te wijzigen in geval van onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld weersomstandigheden of technische storingen.
2. Verlies en Schade
2.1 Rederij Schuttevaer is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen van passagiers.
2.2 Rederij Schuttevaer is niet verantwoordelijk voor de over haar vermeldde informatie op websites van externe partijen. Hier kunnen dan ook geen rechten aan worden ontleend.
3. Medische Aandoeningen
3.1 Passagiers met medische aandoeningen worden geadviseerd hun arts te raadplegen voordat zij aan boord gaan en deze informatie te delen met de rederij.
4. Fotografie en Videografie
4.1 Tijdens de vaarten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Passagiers die bezwaar hebben tegen het gebruik van hun beeldmateriaal dienen dit vooraf kenbaar te maken.
5. Nauwkeurigheid van Informatie
5.1 De informatie op deze website wordt regelmatig bijgewerkt, maar Rederij Schuttevaer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of omissies.
6. Externe Links
6.1 Onze website kan links bevatten naar externe sites. Rederij Schuttevaer is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze externe sites.
Aanvullende voorwaarden
Bij arrangementen met partners waarbij gereserveerd moet worden kan na het plaatsen van de online reservering blijken dat er geen plek (meer) is. Hierover neemt Rederij Schuttevaer dan contact met u op.
1. Arrangementen met Humphrey’s:
1.1 Dranken buiten arrangementen kunnen wel besteld worden. Dit komt bovenop de vermelde prijs en worden bij het restaurant afgerekend.
1.2 Deze arrangementen zijn niet geldig in combinatie met andere acties en kortingen.
1.3 De duur van het diner binnen dit arrangement is 2,5 uur.
1.4 Reserveren is noodzakelijk.
2. Kortingsbonnen, Cadeaubonnen, cadeaukaarten, U-passen of Dordtpassen
2.1 Wanneer men met één van bovenstaande een boeking plaatst gaat men met het volgende akkoord:
2.1.1 Deze bovenstaand benoemde kortings- en cadeaubonnen en/of passen dienen meegenomen te worden en getoond of ingeleverd bij één van de verkooppunten; wanneer men deze niet meeneemt of fysiek kan tonen (een foto, scan of kopie is niet toegestaan) wordt alsnog het gehele bedrag in rekening gebracht.
2.1.2 Het combineren van kortingsacties/ bonnen met cadeaubonnen is niet mogelijk
2.1.2 Bonnen of passen waarvan de geldigheidsdatum is verstreken, worden niet meer aangenomen
3. Boothuur
3.1 Het is de verantwoording van de klant offertes en bevestigingen te controleren op juistheid. Indien men onvolledigheid of onjuistheden opmerkt dient dit z.s.m. aan Rederij Schuttevaer kenbaar gemaakt te worden. Indien mogelijk zal Rederij Schuttevaer aan enige aanvragen tot wijziging/ aanvulling voldoen.
3.2 Aan boord van een afgehuurd schip wordt enkel meegenomen inzake catering wat voorafgaand is besproken en vastgelegd middels de bevestiging. Het is niet mogelijk om andere items te bestellen aan boord wanneer hier niet voorafgaand de vaart afspraken over zijn gemaakt.
3.3 Te laat komen gaat van de duur van de vaart af, indien mogelijk kan er tot later gevaren worden. Dit wordt dan doorberekend in boothuur en eventuele bijkomende kosten als gastvrouw of avondtoeslag.
3.4 Wanneer men elders op en/of af wenst te stappen dan aan de Oudegracht t.h.v. de Viebrug, onder Hoog Catharijne of aan de Nieuwekade worden er voor- en/of na-vaarkosten in rekening gebracht.
3.5 Indien het schip voor, tijdens of ná de vaart bruggen of sluizen door moet buiten diens bedieningstijden worden deze kosten doorberekend aan de klant.
4. Consumpties
4.1 Consumpties zijn enkel toegestaan op schepen die voor het eigen gezelschap zijn afgehuurd of wanneer hier expliciet toestemming is voor gegeven.
4.2 Het is de gast en/of klant slechts na schriftelijke toestemming toegestaan aan boord van het schip drank te nuttigen die niet door de rederij is verstrekt. In dit geval is de klant per genuttigde fles een bedrag aan kurkengeld verschuldigd.
4.3 Indien de gast en/of klant aan boord van het schip spijzen nuttigt die niet door de rederij verstrekt zijn, is de klant ter zake daarvan een bedrag aan keukengeld verschuldigd.
4.4 De aan artikel 4.2 en 4.3 toebehorende bedragen worden benoemd in het document Cateringenoverzicht.
5. Vaarduur
5.1 De vaarduur kan fluctueren, afhankelijk van het vaarverkeer. U vaart grofweg de tijd die u geboekt heeft inclusief de in- en uitstaptijd.